验收纠纷当场写入合同

　　不论是买房、买车，还是买电脑、买家具，验收对于一般消费者来说，都是一件很茫然的事，原因很简单，我们是外行。而商家出于“天性”，总试图掩盖产品中的瑕疵。在新版合同中，要求卖方督促消费者对产品进行验收，从而增加了卖方的义务。

　　而对于消费者来说，除了尽量睁大眼睛外，就是要在文字上较真。新版合同特别明确，验收时发现家具的问题要“当场提出”。因为一旦错过交货验收环节，消费者就很容易失去对事态的控制权。在新版合同的上方的第二个表格，就是专为验收而设置，包括：验收合格、货款两清、拒收及原因、问题及解决方案等几个选项。

　　合同共四联，其中黄色的一联消费者保留，绿色的一联送货方保留，如果送货验收时发生纠纷，就要在这两联的验收表格里把问题写清楚，使之具有法律效力。将来发生什么问题咱都有证据了。

　　当然，在验收时只能对产品的外观、颜色、商标、数量等表面问题进行检验，至于污染超标等问题只能在收货后进行。

　　此外，对于我们经常挂在嘴边的“产品实行三包”的具体内容，很多人可能并不清楚。新版合同除在第五条强调厂商要遵守三包规定外，还把三包的主要条款印在消费者保留的合同黄色联单背后，消费者可仔细阅读，随时查阅。

　　延迟责任 双向约束

　　按时送货是对商家的基本要求。新版合同第六条第一款规定，如果卖方不能按时送货，要按约定向买方支付违约金。如果超过约定的延迟期仍未送货，买方有权解除买卖合同，如果交付过定金，可要求卖方双倍返还定金。

　　但需要注意的是，延迟违约是一种双向责任。现实中，因为消费者不能按时在家守候，而造成交货超过延迟期的情况也经常发生，这给厂商带了不小的麻烦。按照合同规定，超过了双方约定的最长宽限期，卖方同样可以解除合同，并且无需返还消费者定金。

　　污染超标无条件退货

　　环保是消费者最关心的问题。在新版合同的第六条第二款中明确规定，一旦家具中有害物质超标，消费者可无条件退货，并由卖方赔偿相应的检测费、交通费、误工费等损失，但要注意保存发票等证据。

　　消费者不可仅对室内空气质量进行检测，必须找具备资质的家具质量检测机构进行检测。消费者可登录北京市技术质量监督局查询，点击首页上的“质量检测机构”，在其链接的页面中点选“家具”栏。

　　如果消费者是在展销会等活动上购买的家具，当展会结束后发现产品质量有问题，而厂家已经撤展离去，这时可向展会的主办方索赔。参加展会的厂商一般都会向主办方交纳保证金，赔付给消费者的款项将从保证金里支出。竞报记者金昶

　　新版家具买卖合同提要

　　1.材质部分细化，分为“主材／面料”、“辅材／五金”、“边材状况”三栏。

　　2.设置“产地”栏，明确家具“原籍”，以防商家忽悠消费者。

　　3.明确区分“定金”和“预付款”方式，两者含义不同。

　　4.要求商家督促消费者验收，纠纷当场写入合同

　　5.污染超标，经过相关机构检测证实，可无条件退货。