限于地板产品所具有的特殊性，产品选购必须有实体店的支撑，这直接考验企业对原有渠道的控制能力。

　　运营成本并不低廉，但是直接利润的降低与企业利润率的矛盾。

　　新兴渠道销售与原有渠道销售的冲突，蛋糕没有变大，市场细分越来越细。

　　企业与经销商间利润分配的矛盾，到底电子商务和团购是由企业来做还是经销商来做，重要的是企业在当地的市场占有率。

　　限于地板产品所具有的特殊性，铺装问题的解决成为困扰新兴渠道发展的问题。

　　企业虽然重视新兴渠道，但并未为新兴渠道的拓展做好准备，包括拓展计划，企业硬件，人员，及大多数企业领导的思想观念。

　　新兴渠道的发展虽然现在还不能成为主流，但在未来的发展并不是我们现在可以预测的，解决好上述矛盾是新兴渠道发展的关键之一，目前也是对原有渠道销售的重要补充。

　　三、管理是效益之源

　　在这里我不讲计划、组织、人事、领导、控制这些管理的日常环节。我只讲讲人的因素。很多老板讲留不住人，企业人员流动性太大，这里的问题是什么？为什么作为行业翘楚的一小部分企业人员流动小，为什么南浔企业的人员流动那么大？

　　管理到底是什么，《管理学》上开宗明义就讲到管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率的完成既定目标。在大环境比较宽松的环境下，竞争相对来讲比较弱化，各企业的收益情况比较良好，大家虽然都在讲管理，但是对于管理效果如何，心中并没有一个真正的标尺；在今天和可以预见的一段时间内，大环境变差了，销售情况未必像以前一样那样好了，这是就是真正检验企业管理功力的时候了，这种时期就是一块试金石，管理的好，品牌知名度高，产品有卖点，服务跟得上，企业凝聚力好，经营团队能力强，人员培训跟得上，管理体系完善，财务制度严谨就能够顺利的度过艰难时期，甚至市场占有率仍旧会节节上升；做不到以上这些，那最终会被市场淘汰。 如何做到好的管理，首先是要有好的人员，建立好的团队，而建立好的团队，优厚的薪资福利待遇并不是找到好的员工的充要条件，企业文化的建立是目前木地板企业发展的当务之急，很多老板讲留不住人，企业人员流动性太大，这里的深层次问题在于很多企业包括一些大企业没有很好的企业文化，老板天天在讲短期效益，那你的员工肯定也是讲短期效益的，员工如何能够做到与企业同呼吸共命运这是一篇大文章，希望能够引起在座和不在座企业家的重视；其次是做到以人为本，以人为本不仅是要求员工无时无刻在关注企业发展，要求员工的发展目标和企业的发展目标高度契合，更要求企业对员工予以更深层次的关注，企业不但要设计和保持一种良好环境，使员工在企业里高效率的完成既定目标，更要合理安排员工的岗位适应性、合理安排员工的职业规划、合理安排员工的培训和工作质素的提高、合理安排好员工的福利等等问题，真正做到以人为本。做到这些企业人员自然而然就稳定了，在座的和不在座的企业家也不用天天为找好的人才而发愁了，企业的发展自然而然也就顺畅了。

　　竞争的白热化带来的利润降低和管理正规化带来的成本上升，最终会被企业优质化管理带来的降耗所内部消化掉，而且同时带来的是市场竞争能力的大幅提升和团队的稳定，讲管理和不讲管理孰优孰劣自然一目了然。管理是企业效益的来源之一。

　　四、重组整合是业界发展的必经之路

　　目前部分企业已经上市了，部分企业在做着上市前的准备工作；很多企业从前期的单一产品多品牌纵向发展发展到今天的多产品横向扩张，门、壁柜门、橱柜、瓷砖等等木制品类和非木制品类都已经成了我们地板企业的经营项目。

　　这代表了一种发展趋势，要引起在座企业家的高度重视；企业发展到一定程度后，绝大部分企业都会遇到资金短缺的问题，而引入公众资金后，带来的不仅仅是管理上的正规化和资金问题的解决，带来的还有由于资金的充沛而使品牌知名度迅速打响，销量不断提升，带来的还有由于企业实力的增强迅速进行横向、纵向扩张而填补其他行业领域缺乏知名品牌带来的巨大收益，最终行业的发展会越来越向少数寡头企业集中，而本行业及相关行业的发展最终可能会像家电行业一样市场上只保留十几个至数十个品牌。

　　在这个发展时期之初，每一个企业都有机会成为最终的胜利者，但是不思进取，抱着我是老板我只做独资企业的想法的企业，除非独自有天量资金的支持，最终会在这个时期的发展过程中被淘汰出局。因此，企业的整合和重组无论大小企业为了日后的生存和发展在目前的时期都是必须要进行的。

　　这里需要特别注意的是：从前期的单一产品多品牌纵向发展的失败经验和国际大企业的扩张经验来看，上述的做法都是一种可以有所作为的模式，但是要想成功，就不能只抱着企业资源共享的保守思维模式进行经营和操作，而要单独投资、单独立项、单独的团队来进行操作，千万不能将新的项目置于原有就项目之下，给予新项目团队独立的发展空间是必需的。

　　五、老调重弹，服务实质上是品牌建设的重中之重

　　协会发起的30家地板质量、售后服务双承诺已经11年了，原来讲3分质量、7分安装，现在讲1分质量、9分安装，总之，服务的概念年年讲、月月讲、日日讲，但是真正把服务做到家的企业没有几家，且不谈质量问题，有几家企业会把服务做进自己的年度预算，我想在座的没有几家，大家宁可把几万几十万的资金投入到请明星、演艺界人士做代言，但投入到服务中的有多少？又有几家企业有专职的服务队伍（售后服务人员、专职安装队伍）？

　　殊不知，实质上消费者在消费过程中把服务也当做是重点关注之一，特别是在目前二、三次装修人群不断扩大的情形下，口碑效应、连锁效应更是提升销量的有力武器；而这些都有赖于服务的提升和加强。特别是实质上服务也是品牌建设的重要组成部分。

　　目前，服务不能有效提升的根本问题在于企业经营者的定位，价格战作为目前企业市场竞争的重要手段已经损害到了行业的健康发展，他不仅降低了企业制造再生血液的能力，也损害到了品牌建设的投入能力，特别是服务能力的提高；在此点上，实质上管理的便利性、距离都不是问题的根本原因，最主要的还是费用上的原因和认识上的不足。本身服务产生的利润并不体现在短期直接销售上，他的效应和品牌建设是一样的是一个漫长的过程。因此，老调重弹，关注服务，重视服务，把对服务的认识上升到品牌建设中重要一环的是非常必要的。