创意家居专场：创意家居的电商征途
 
——CCTV《创业天使》专访北京伊力诺依投资有限公司董事长史晓燕
 
与资本对话，让梦想起飞。这里是大型创投财经互动节目《创业天使》的演播现场，我是主持人张欣。首先让我们一起来认识一下今天做客我们演播室的观察员，他们是：
 
北京特许经营权交易所董事长刘文献先生，欢迎您！
 
DCCI互联网数据中心总经理胡延平先生，欢迎您！
 
这个有关数据显示2011年中国的网络市场的交易额已经近8000亿人民币，较2010增长了67.8%，而中国的网民基数也已经突破了五亿，然而强大的市场红利却并没有让中国的电商企业尝到盈利的甜头，有人说中国的电商行业已经进入到了这个残酷的铁甲钢拳时代。今天来做客我们演播室的这位创业者明知山有虎，却偏向虎山行，她声称要在虎口里夺得美味，她就是北京伊力诺依投资有限公司董事长史晓燕（北京伊力诺依投资有限公司董事长），她是60后生人，五岁上体校，18岁上护士学校，率性干脆的她随后又从协和医院辞职，从一名白衣天使成为大洋彼岸的海外学子，再从相夫教子的全职太太到资产过亿的“伊诺依”老板，十几年中，史晓燕（北京伊力诺依投资有限公司董事长）完成了人生的一次又一次蜕变， 如今，她的梦想再次前行，打造中国知名家居消费网站依你依我成为她新的人生使命。掌声有请史晓燕北京伊力诺依投资有限公司董事长。
 
史晓燕（北京伊力诺依投资有限公司董事长）：从1995年1月1号创业，伊力诺依应该是经营16年了，今天我们为什么要进军电商这样一个高风险的领域呢？其实电商就是零售业的另外一个渠道而已，别把它看的那么复杂就像你在山东开店，北京开店，然后我可以在天上开个店，其实它就是多了一个渠道，那我觉得这个渠道一定是能够帮到陆地店面的，因为它面对的消费者会更广，消费者可以在这个商店里边了解很多东西，然后他再有目的的去到陆地店面，去找相应的东西，所以在我看来天上地下就是同时要做这个事，肯定是势在必行。
 
张欣（《创业天使》栏目主持人）：那我们看到了2012年楼市依然是冰冷开局，我们看到近几年房地产的热度一直在降温，那这种形势是不是也影响到了您的这个家居行业？
 
史晓燕（北京伊力诺依投资有限公司董事长）：我相信大家多多少少都有所下降，但是因为我们比较幸运，在十几年前我们就做家居用品，所以我们的商业模式其实比较像宜家，就是也卖锅碗瓢勺，也卖家居用品，也卖礼品， 其实家具淡季的时候，恰恰又是礼品家居用品的旺季，所以它们相互之间还是一个补充。我认为在衣食住行里边，消费者可能关注的是最后面，就等于他把名牌穿完了，然后在外面的包也拎完了，贵重汽车也买好了以后，估计他就要回到家里边，改变他的家居生活方式的时候，我觉得就是用到我们的时候了。所以我觉得未来的五年是我们要大发展的五年。
 
胡延平（DCCI互联网数据中心总经理）：我作为一个伊力诺依的用户，就是有一点点小困惑，是什么呢？就是现在依你依我做起来了，就是说伊利诺依未来还是一个家居的品牌呢，还是说会是中国的一个宜家，还是说在网上要去做一个中国的宜家，这个重点会在哪个方向。
 
史晓燕（北京伊力诺依投资有限公司董事长）：因为我们做了16年的自有品牌，伊力诺依肯定还要继续发扬光大，那我们为什么搭建了这个平台呢？就是发现在现有的这种环境下假如说我全都在伊力诺依的品牌下，那我们要投入的资金是很大的。现在要是光我一个牌子，我的采购部可能就得100个人，然后所有的人工，那在中国现在的状况下我觉得不足以支撑我们的整个的利润点，那这个时候又有很多小的品牌他们又没有渠道，然后他们又希望通过一些渠道和品牌的力量来帮他们推出去。那伊力诺依到现在也没有做得特别全，没有像宜家真的做到两万个品类，所以在这个时候，我们就希望把依你依我做成一种开放性的平台，那这样的话我觉得就是能够把大家的优势拿进来，同时我觉得对消费者来讲也比较公平，就是伊力诺依只代表一种风格。我未来可能有八个风格，但是八个风格里边可能有一个到两个风格是伊力诺依品牌，但是其他六个风格是别人的牌子。
 
张欣（《创业天使》栏目主持人）：伊力诺依在大家的这个共同认知里已经是非常熟悉、非常知名的这样一个品牌了，刚刚史总说她想拓展很多新的风格，在您看来是应该以一种多元的品牌的战略去发布还是完全是依托于伊力诺依这样的一个品牌下来做？您怎么看？
 
刘文献（北京特许经营权交易所董事长）：这确实是一个矛盾，如果说从商业角度来看比如说宜家还是坚持它的北欧风格，所以它不断地去完善这个风格去延伸，消费者对它形成很固定的认识，虽然也有欧美的风格
 
或者说中国的风格但是宜家没有去做这个方面的结合，史小姐她现在想做的事情是把大概五六个风格放在一起，我在想和家居的精品商城有什么样的区别呢？
 
史晓燕（北京伊力诺依投资有限公司董事长）：我认为假如说我把我自己的牌子全部都做成各种风格来满足消费者的需求，我觉得现阶段风险太大。我为什么不能跟300个老板合作呢？自从我开放了这个平台以后，我发现最大的优势就是这一个店的毛巾可能就被一个团购200条，一下就卖干净了，你通知这个品类的老板，他可以马上就把货补齐了，再有就是你跟300个老板合作，库存是他的，300个老板帮我一起管供应链库存，跟我一个人雇300个人管，我觉得风险实在是不能比的。
 
刘文献（北京特许经营权交易所董事长）：其实史总有两条路，一条路就是你刚才讲了她会遇到很多挑战，管理上的库存包括她外地分店的远程管理，包括她的设计上的竞争，一种就是你沿着这个路线去完善，但是这个地方可能也打架。
 
张欣（《创业天使》栏目主持人）：这个问题咱们接下来继续深入的来探讨，我们还给您请来了这方面的专家，我们一块来探讨。很多人都说现在在电商圈内流行这样的一句话： 滚滚电商东逝水，资本淘尽英雄。烧钱快跑似乎成了中国很多电商企业的生存法则，同时也成为投资人眼中的不能承受之重，今天我想请大家看一下史总这样的一种创新的方式，能不能够为电商的模式实现盈利带来曙光呢？马上进入投资大调查环节，有请投资人上场，他们是：
 
凯鹏华盈创投基金主管合伙人周炜先生，欢迎您！
 
同创伟业董事总经理王维先生，欢迎您!
 
IDG资本合伙人李峰先生，欢迎您！
 
我想先请问三位似乎一夜之间电商成了投资人眼中的众矢之的，而利润似乎变成了镜中花、水中月，三位怎么样看待现在这样的一种电商的很难盈利的这样一种现象。
 
周炜（凯鹏华盈创投基金主管合伙人）：首先我们KBCB是美国亚马逊最早的投资人，所以对这个领域我们认为这是很正常的一种竞争的现象，那从亚马逊当年投资以后经过多年已到上市，上市以后又有多年始终是处于亏损状态，但今天它是全世界最大的电子商务公司，市值最近大概已经超过100个亿美金这样一个状态，原因很简单，就是在于电商跟传统零售业竞争有个巨大的区别。我们一直在强调电子商务在互联网上它是无疆界的，无疆界就代表着有可能是一个一统天下的局面，而不像线下我可以在北京称王，我可以在上海称霸。 因为你要建线下实体店，你的这个团队的培训，还有选店址，很多扩张的方面都要受到所谓物理条件的限制。但是在线上的推广它是不受限制的，那从这个角度来说的话，在它竞争的初期为了尽快的获得最大的疆界，在一个阶段内为了建立自己的竞争壁垒，亏损是很正常的，所以开疆拓土烧钱是很正常的。我一直有这么一句话：烧钱要看聪明烧还是傻烧，你如果烧回来了很多的用户对你的认可，像京东现在做的这种大规模的后台和物流的服务，让别人将来竞争的时候跟你很难竞争，这种我们叫做烧回来一些有价值的资产。
 
王维（同创伟业董事总经理）：我觉得大的方向可能机构看法是比较接近的，电商目前在国内整个渗透率还是比较低的，在零售总空间只占到3%左右这样的一个比例，7000、 8000亿以上这样的一个盘子，但是有一点我们必须要关注，就是说最终客户买的商品脱离不了它商品这样的属性。电商是一个渠道，也有人说它是一个市场，最终我买的只是你这个商品，商品怎么做好除了我们能看到的之外，还涉及到你的售后服务，还涉及到你的配送，还涉及到一系列跟商品相关的属性，所以讲目前有两类企业，一类是由线下转到线上，比如我们伊力诺依，也有一类的话开始向垂直领域来发展，我认为核心的要求就是过去简单的，搞点击率，到随后产品整个服务线上能够实现一个完美的体验。