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整体衣柜企商网络营销 如何做到线上营销线下成交
2012-07-31 00:59:51 来源:互联网 作者:中国整体家居 【 】 浏览:208次 评论:0
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  网络营销,广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段。整体衣柜的个性化、定制化、体验化特征恰相符合网络这一新兴营销模式,并且使得网购逐步成为整体衣柜终端渠道重要的消费形式。

  因整体衣柜有着“定制”这一大特点,包括用材选择、颜色搭配、配件应用、价格洽谈、量尺设计、下单生产、物流配送、上门安装等环节。所谓眼见为实,在网上,厂商只能向消费者介绍和展示家具的颜色和外观样式,不能充分地向消费者传递家具的嗅觉、触觉信息,所以难免出现实际商品与顾客想象存在出入的状况,导致消费者的不信任。顾客的信任感还来自于对商家的信任,顾客希望知道企业的真实实力,这不是单凭图片网页的宣传就能达到的。因此,定制问题的解决,就必须就要将网络营销与传统营销有效而无缝地结合起来。

  另外,网购整体衣柜要做到准时送货,送货过程中货品产生损坏以及延时等状况都会阻碍衣柜网络销售。目前国内物流公司的业务发展日趋完善,衣柜企业应通过与物流公司建立长期的合作关系,以及购买相关保险,能够在很大程度上保证消费者通过互联网络定购的衣柜准时送达,并避免不必要的损失。

  此外,整体衣柜企商应同时作出相关承诺,保证网络消费者在产品送达后的一定时间内进行产品退换的权利,既打消网络消费者的顾虑,又维护消费者的利益。

  另外,整体衣柜企业发展电子商务,可以先从建立网络体验店开始,让消费者体验的同时,更好地宣传企业的产品与品牌,同时培育消费者接受定制家具的电子商务。互联网时代,家居定制类企业应当携起手来,相互交流,共同寻求定制家居的网络服务模式,把线上宣传与线下服务、网络店铺与实体专卖店进行完美结合。 

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Tags:整体衣柜|衣柜网络营销 责任编辑:zgztjj_geniushk
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