2022年是大疫之下的第三年,我们的社会运行系统和整体营商环境正在经历着一场复杂的演变,企业与用户的关系也在经历一场全新的挑战,很多品牌商和经销商在成长模式与生存模式之间艰难地切换,整体趋势判断和经营底层操作系统的建设成为大家的全新的课题。

以此为背景,皮阿诺全屋定制“破疫有道,共赢未来”总裁高级研修班暨百日冲刺动员会于9月5日,在中山保利艾美酒店胜利召开,线上线下共襄盛举开新局!

此次峰会,广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司董事长马礼斌先生、副总裁徐礼红先生和零售事业部总经理王华利先生等领导均出席会议并进行战略分享,同时邀请了未来商业智库李骞先生,皮阿诺商学院院长刘念昶先生和上海运营中心负责人张益华先生三位讲师,为大家带来了精彩绝伦的行业演讲。

现场众位大咖共探产业发展趋势,为终端发展问诊,以谋行业未来。

一、开篇致辞

研修班开局,广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司董事长马礼斌先生率先致辞,对各位家人的到来和相聚表示欢迎,并发表了主题为《K型时代 韧性生长》的演讲,深度剖析K型时代中家居行业的经营方向,以及为经销商们提供战略性的破局之道。

行业剧烈分化、利益集中在少数玩家手中的“K型时代”,其实蕴含着巨大的机遇。在如今大背景下,马董提出了“虎口夺食,守住底线;深耕熟悉领域,与最可信任的人做生意;降本增效,做小众、做精做强;重视新中产人群,以改善型需求为经营重心”四大经营建议,韧性生长才能突破逆境。

如何破局?马董表示皮阿诺始终坚守的第一性原理就是“为客户创造价值”,并将通过三大核心策略走破局之道:其一,瞄准新中产群体,转向中高端市场;其二,多渠道发力,增量优质客流资源;其三,全案一体化,探求家居生活美学更多更好的可能性。

二、新环境下行业洞察篇

这次总裁研修班也特别邀请到未来商业智库创始人、《中国泛家居产业趋势报告》总主编、家居行业资深研究者李骞老师来到大会现场给经销商做行业深度洞察,他通过家居行业是如何一步步走到今天?行业大趋势、中趋势和小趋势对我们家居行业的影响,以及应该用什么样的思维看待未来的市场等维度向大家阐述了:家居行业将永远是一个朝阳产业!并细致指导经销商个体在新的大环境下应该运用什么样的运营策略。

李骞老师说到:“在恶劣的市场环境下,大家应该采用乐观主义思维、前瞻性系统思维和零售思维看待家居产业,家居产业未来的经销商与初代经销商已然不同,未来经销商是多渠道、多品类、线上线下的全业态竞争,只有具备强大的综合经营能力,提供契合需求的服务,才能在大浪淘沙中夺得先机,别在家居产业的黎明前离场。”

三、新环境下门店破局篇

在终端门店经营方面,广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司上海运营中心负责人张益华先生有着独到的见解,以此在峰会现场发表了《战疫突破 焕发生机》的演讲。

张总着重分享自己的亲身经历,从上海疫情起伏以来,他对门店,对团队的思考,落地与执行。

“从3月开始,我们共开展了70多场线上培训或交流,利用疫情这个大家都在懈怠的时间完成业务能力超车,团队凝聚力打造。”

“等到疫情稍有好转,人们的消费潜力能够得到释放的时候,我们尝试了新的销售方式,进行了线上直播,结合我们前期培训提升到的营销能力,一举完成业绩突围,实现单场直播活动破千万销售额的成绩。”

张总在分享中还提到,达到业绩的关键不单是走量,还得靠大单。自3月门店开始培训以来,张总十分重视门店的全案设计能力提升,全案销售能力提升,频频邀请商学院名师为店内业务,设计师开讲授课。最终,这些耕耘都化作一张张大单,源源不断地贴在门店的功勋墙上。

“我为员工们感到骄傲,想有所收获一定要有所付出,阳光总在风雨后。”

总的来讲,张总认为大疫之下,要调整经营心态,以老板心态打造团队状态,通过中高端定位战略和大全案销售思路增加单值以及通过直播活动以低成本扩大获客范围,以此提高门店核心竞争力。

"机遇往往隐藏着危险当中,消费的增长点一直都在那。疫情来临之时,我们能做的,就是比别人更快地恢复,比别人更迅猛地抢占市场。"

四、新环境下全案经营篇

紧接着,广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司商学院院长刘念昶先生以“全案赋能 服务升维“为主题进行了精彩分享。

刘院长认为:家居定制企业从1.0版本的单品定制目前发展到2.0版本整家定制,虽然整家定制的概念被炒的很火热,但是在近在咫尺的未来,家居定制企业一定会大步迈进3.0版本全案定制时代。整家定制仍然是聚焦价格战,利用套餐攻城略地,在产品和服务上并没有明显的升维。

但是全案定制是聚焦设计、聚焦体验。不仅对全案一体化产品做彻底升维、对全案空间体验做彻底升维,更对全案的服务模式做彻底升维,对全案设计做彻底升维。全案定制是把设计语言放在前,利用设计驱动营销!在新环境下,真正为中国用户定制全房一体的,满足个性化、阶段性需求的全案一体化解决方案。

同时,刘院长也分享了皮阿诺独创的全案赋能项目(全案销售PSTNT和全案设计K8系统)的开发与全国巡回培训的细节:历经半年,呕心沥血,成就精品,效果明显,获得全国一致好评!且全案项目的后续规划:全案服务流程升维规划、全案十大运营能力升维规划也正在紧锣密鼓的筹备。商学院力争做到定制行业最系统、最独创的“全案赋能体系”!为皮阿诺所有经销商下一步的腾飞蓄能造势!

最后,刘院长总结道:“向阳而生,积跬步,必达千里!”“与其在黑暗中徘徊,不如逐日而行,留下耀眼的身影!”“让我们一起坚定的拥抱全案定制时代的到来!”

五、总结致辞

华彩过后,广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司副总裁徐礼红先生为此次“总裁研修班”学习会作出总结致辞——《向阳而生 向难新生》。徐总表示2022年上半年是困难的半年,但在皮阿诺总部和各位经销商伙伴的努力下,布局并践行了多渠道、大全案、强赋能的策略,使得零售事业部在此环境下获得逆势增长,值得肯定和表扬。

接着,基于行业新常态,徐总提出了未来的三个竞争点:客流量、全案设计及销售能力和经销商能力的达标率,以及当下“环境难、能力难”两个有待突围的经营难点。希望大家能保持敬畏、勇敢和乐观的心态来面对和解决困难。

六、百日冲刺启动仪式

最后,由广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司零售事业部总经理王华利先生主持开启百日冲刺启动仪式——《凝心聚力强赋能 百日冲刺越新颠》。

王总提到:危机困境之下,挑战与机遇并存!皮阿诺希望在这百日与全国经销商同心协力,在奋力拼搏的同时,也要坚守忍耐、动须相应,成为具备做全案、卖解决方案、做经营渠道以及建立合伙人能力的经销商,以全新的姿态面对挑战,赢战后半程。

在演讲结束之后,王总在现场亲自举行授旗仪式,将皮阿诺全力备战百日冲刺的激昂的姿态,通过主会场的直播画面,传递给全国的每一位代理商!战鼓已经敲响,胜利必将在望!

本次总裁班高级研修班的开展形式也是一个大的亮点:采取主会场现场开展+分会场同步直播的方式,渠道二部至渠道九部8个分会场全天全员同步参与直播观看,紧盯主会场的节奏,用饱满的激情在全国各地同步完成百日冲刺的动员会!极大鼓舞了全国经销商的斗志!

至此,为期一天的皮阿诺“破疫有道,共赢未来”经销商研修班圆满落幕。皮阿诺全屋定制相信,在未来,阻碍我们发展的不是疫情,而是我们的思想认知与商业价值创造模式,只有立足当下,破疫有道,才能共创共建,共生共长,共赢未来!