当Z世代逐渐成为各行各业的消费主力军,伴随着90后、00后群体逐渐迎来新的人生发展阶段,结婚、生子,越来越多的Z世代人群涌入购房市场,随之而来的,便是家装的需求。但与父辈们不同,Z世代年轻人更追求装修的个性化,由于无法在装修上花太多精力,比起省钱,他们更愿意省事。这也推动了家居建材行业的转型升级,牛妈妈实体店便是一个典型的代表。

2020年6月,当牛妈妈第一个线下展厅静安店在上海滩落位的时候,它精美淡雅的装修空间便吸引了无数年轻人的关注。在牛妈妈展厅,那些曾经在线上平台看到的各种家装建材产品便这样身临其境地展现在大众面前,无论是生活家电、软装家具还是全屋定制、智能家居,数量达一万多的可售SKU,200多个合作品牌,覆盖了B端、C端用户99%的需求。全方位的产品陈列让人们只需要逛一个牛妈妈,就可以实现所有家居品类的一站式采购。

而牛妈妈家居建材馆,远远不止展厅这么简单,搭配平台创新式的供应链模式、完善的物流供应链体系以及可体验的场景布局,它就像是一个面面俱到的装修管家,将用户从采购到运输再到售后的家装全流程中可能存在的困难一一考虑在内,一条龙的贴心服务称其为家装小秘书也不为过。

一直以来,建材产品的质量问题不仅困扰着B端的中小家装公司与工长,也令C端消费者感到担忧,对上有供货商充满着不信任。但在牛妈妈平台,消费者们能够直接向厂家下单、直采,这样的方式既保障了产品的质量,也能够使产品的售后更让人放心。消费者直接越过供应商、批发商等中间商的流程,无形中降低了中间被层层加价的可能,让买卖双方都能够以更满意的价格达成交易。正是在牛妈妈这样完备的闭环式服务推动下,为每一位从牛妈妈购买建材产品的顾客,提供着更省钱、更省时、更省心的服务。

自建仓库、送货安装也是牛妈妈实体店相比于其他建材商城的一大特色。牛妈妈对最后一公里的优化,极大降低了建材配送的门槛,让每一位有家装需求的客户都能够享受到更便捷、更贴心的服务,充分迎合Z世代人群对家装的需求。而未来,牛妈妈还将不断在行业深耕,留给我们更多的想象空间。