买来不到半年的整体橱柜,台面突然断裂。张女士认为,产品在保修期内出质量问题商家理应负责,但商家却不理不睬。无奈,张女士将商家投诉到工商部门后,问题才得到妥善解决。
去年10月份,张女士花5200元从海南一橱柜店购买了整体橱柜一套。不久前,张女士发现,橱柜台面竟然出现两条裂纹。张女士认为该整体橱柜存在质量问题,于是多次找商家讨要说法,商家却说是张女士使用不当所致。随后,张女士将商家投诉到了海南工商分局。 工商人员当即与橱柜经营者王某取得了联系。对于张女士的赔偿要求,王某觉得很委屈,因为张女士购买的橱柜台面是怕热怕烫的,人为因素导致台面断裂,厂家是不给保修的;对于商家的说法张女士并不认同。经工商人员多次调解,王某同意按张女士的要求返修橱柜台面,并一次性补偿张女士300元。张女士对此调解结果表示满意。
中国整体家居(www.zgztjj.cn)是国内领先的专业市场及整体家居、整体家具、整体家装、整体衣柜、整体橱柜等生产及企业招商、品牌推广、产品展示、设计交流的电子商务平台。提供免费建站、免费推广、免费广告等优质的家居电子商务服务!
版权所有:2006-2016 http://www.zgztjj.cn 通用网址/网络实名:中国整体家居
《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》 湘ICP备09018824号