过年期间，张先生花了近万元购买了一套真皮沙发。买的时候，商家向他介绍说保证所有表面都是真皮的。可将沙发买回家后，张先生发现沙发的背面根本不是真皮的，而是人造革的。张先生找到商家理论，商家却以合同上并没有注明沙发所有表面都是真皮为由，而不予赔偿。这时，张先生才发现当初在签合同时并没有注明，只能自认倒霉。

　　记者采访了工商局的有关人员，据他们介绍，根据这几年的投诉分析，家具市场的侵权现象主要表现在虚假宣传、不签合同、不规范填写合同等方面。虚假宣传误导消费：为了留住顾客，一些销售人员在介绍商品时言过其实，一旦消费者把商品买回家发现与承诺不符，销售人员就会翻脸不认账，消费者无凭无据，有苦难言；现货不签合同：在销售现货时不签合同，只以一纸收据打发消费者，使买卖双方无法在产品质量等方面进行约定，以此逃避责任；不按规范填写合同：尽管有了规范的合同文本，但一些厂商在填写合同时避重就轻，对一些重要条款如产品质量、环保标准、违约责任等或不予填写，或含糊其辞。

　　在此，市工商局古塔分局12315中心工作人员提醒广大消费者：购买家具要有合同意识，无论现货还是定制，一定要认真签订合同，对产品质量、环保要求、交货期限、违约责任等重要条款要详细填写，不要听信销售人员的口头承诺，合同签订以后不要忘了加盖合同认证章。