据市场调查公司Parks Associates的调查数据显示，在拥有手机、平板电脑等互联网设备的人群中，只有13%拥有物联网设备。尽管智能家居的概念被炒作得火热，但它和普通大众日常生活的距离还是有些远。在智能家居发展的路上，只给产品打上“智能”标签是远远不够的，还有三大障碍需要解决：概念、价格、安全。

第一个难题是，用户不知道自己为什么需要智能家居。尽管厂商们不断宣传智能家居的先进理念，但大部分用户仍难以理解智能家居的概念。智能家居意味着全自动化？更好玩？还是更加节能？营销人员应该从用户的基础和需求出发，去宣传自己的产品，而非一味强调“高科技”。此外，这些高技术产品使用起来并不如传统家居简便，很多用户搞不懂如何在手机上安装应用程序、如何设置路由器、如何解决不同设备之间的兼容性问题。并非人人都是IT工程师，使用方式复杂的问题暂时没有厂商可以克服。

第二个难题是，智能家居太贵了。一个普通恒温器的价格在200-400元之间，而智能恒温器的价格会达到1500元以上，价格相差7倍之多。购买一个普通门锁只需几百元，但智能门锁的价格一般都在1000元以上。智能灯泡的价格单只也要500元左右，若想把家里所有灯泡换成智能灯泡，可能需要5000元以上的预算。这样的价格对于普通家庭来说并不是一笔小的开销，昂贵的价格成了智能家居的“拦路虎”。再加上用户搞不懂智能家居到底有什么用、使用方法复杂，智能家居的大众化就更加遥远。

最后一个问题是智能家居存在安全隐患。各种监控设备、智能设备无时无刻不在收集用户的数据。而守卫家门的也是联网的智能门锁。试想一下，如果这些设备被黑客入侵，那后果十分可怕：家庭最基本的安全需求无从保障。如今的智能家居设备虽然使用了无法安装应用的嵌入式系统，却仍然无法阻止黑客的袭击。另外，用户也不能确定自己的信息是否被制造设备的厂商回收，用于商业目的。在隐私问题解决之前，用户无法放心购买、使用智能家居设备。